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流通外資と日本リテイラーの違いをたとえれば、ライバルが自転車で配達をしていたらオートバイを使うのが欧米流だが、日本のリテイラーは、相手が赤い自転車ならこちらは青い自転車で対抗しようという次元の競争に終始してきたといえよう。
端的に言って「消費者の目線」と「コスト削減」の2つを無視してきた結果、必要なEDLP実現のために行うべき経営革新が不十分であったことにつきる。
これが長年に渡って日本のリテイラーが低迷を続けている原因だ。 EDLPのPOPが立つその横で「本日の特売」をやるようでは、消費者の目線に合った商売をしているとは言いがたい。
「全品4割」「5割引きは当たり前」の過激なチラシ広告が目立つ冷凍食品。 十数年前に関東のあるスーパーで3割引きセールが行われて以来すっかり特売の定番になった。
冷凍ケースに納まっているため、安売り効果を演出するには格好の商品だ。 最長1年と日持ちがよいから安いときにまとめ買いをする傾向が強かったが、最近はどこかのスーパーで必ずやっているためにまとめ買いもすっかり消えた。
スーパーは割引セール日以外はサッパリ売れない。 「特売日とふつうの日の売り上げの差が極端なときでは100倍近く開く」。
安さと大量堅冗に振り回される典型例だ。 人気商品は「品切れご免」とあいなる。
アメリカには「レインチェック」というシステムがある。 売り出し商品の品切れが店頭で起こったときは、引換券を用意しておき、後日、必ずその商品を購入できるようにするサービスだ。
これは信用を得るための当然の顧客視点だが、日本ではあまり行われていない。 イオンは、こうした悪しき商習慣を取り除こうと革新的な改革に取り組んでいる。
古い社名を捨て、物流体制を一新し、メーカーとの直取引という日本の取引慣行を打ち破ろうとし、仕事のやり方から組織までも変えた。 イオンとWマートの一騎討ちは、KOするかされるかの壮絶な殴り合いになろう。
「EDLC」「EDLP」同士の戦いには、いかに商品を安く供給できるかの仕組みを作り、それをもって全国に号令をかけ、資本で会社を吸収し勢力を広げていくことしかない。 それにはあらゆる現場にスピードが要求される。
Wマートは翌日午前4時には全店舗アイテム別の売上データの集計を完了し、発注や販促の計画に活用している。 Wマートに対抗するためには売り上げデータの集計スピードは確実に進化させなければならない。
すでにバーコードに代わる次世代の商品管理システムの研究開発が進んでいる。 無線lCチップを使った新技術で英国、豪州に次いで日本でも慶大を拠点に研究が進む。
オフィス移転だけが先行して、肝心のオフィス移転の内容はあまり知られていないようです。
いずれのオフィスデザインの状態からも、ちょっとした工夫で楽しめそうなことは、オフィスデザインからもわかるはず。
彼はまったく別の賃貸オフィス 東京と呼ばれる非常に珍しい賃貸オフィス 東京の開発者であったことがわかりました。
賃貸オフィスについて決して大げさな言い方ではなく、賃貸オフィスを実体験をすることは、大変有意義なことなのです。